Aviso sobre inteligencia artificial

MIA es un sistema de inteligencia artificial conversacional. Debes saber en todo momento que puedes estar interactuando con una máquina y no con una persona.

Puede interpretar lenguaje, recuperar información y guiar acciones, pero puede equivocarse, omitir contexto o generar respuestas imprecisas. No sustituye asesoramiento legal, financiero ni de emergencia.

Las acciones sensibles deben mostrar datos verificables y requerir confirmación. Comprueba matrícula, zona, fecha, duración, importe y estado final.

Puedes pedir escalado a una persona cuando la respuesta sea incorrecta, el caso sea excepcional o una decisión pueda afectarte significativamente.

No utilices MIA para fraude, acoso, evasión de controles, ingeniería inversa dañina o generación de contenido ilegal. Los controles no deben discriminar ni impedir reclamaciones legítimas.

Los errores pueden comunicarse al soporte. Cualquier uso de conversaciones para mejora o entrenamiento deberá explicarse con finalidad, base jurídica, minimización y opciones aplicables.