Mobility Intelligence Agent

La capa inteligente que conecta movilidad, pagos y conversación.

MIA entiende el contexto, actúa sobre el ecosistema iPark y Paymeter, y guía al usuario hasta la siguiente acción.

Engineered by Paymeter · Powered by iPark

Qué puedes hacer con MIA

Lo básico, directamente en la conversación.

Las funciones disponibles pueden variar según la zona, el parking y los servicios habilitados por cada operador.

01 · Consulta

Zona, reglas y tarifa

Consulta la información habilitada para tu aparcamiento.

Según operador
02 · Estado

Tu aparcamiento

Consulta el estado de tu aparcamiento cuando esté disponible.

Según operador
03 · Ayuda

Incidencias

Comunica una incidencia o pide ayuda desde la conversación.

On-street y off-street

La conversación se adapta al lugar donde aparcas.

On-street

En la calle

Aparcamiento regulado, zonas de duración limitada o tarifadas.

  • Consultar zona y reglas Según operador
  • Ampliar tu sesión App
  • Finalizar antes de tiempo App

Off-street

En un parking

Parkings públicos, privados y de centros comerciales.

  • Consultar el estado Según operador
  • Reservar una plaza App
  • Gestionar tu estancia App

Sin fricción

Empieza en WhatsApp. Continúa donde corresponde.

MIA funciona directamente desde WhatsApp. No necesitas descargar otra app para iniciar la conversación.

Escribe lo que necesitas

Cuéntale a MIA la zona, tu matrícula o el problema que tienes.

Revisa la información

MIA recoge el contexto y te muestra el siguiente paso disponible.

Gestiona más en la aplicación

Las funciones avanzadas continúan en Paymeter o en la aplicación indicada por el operador.

Paymeter · app del operador

Ayuda

MIA recoge los datos necesarios y te indica el canal de soporte disponible.

Recoge la información Organiza el contexto Te indica el canal de soporte disponible

Para profesionales

MIA para operadores, ciudades y parkings.

Un canal conversacional configurable para atender consultas y recoger incidencias.

MIA Configurado según tu operación.

Canal conversacional

Según operador

MIA puede configurarse con las tarifas, reglas, zonas y servicios que cada operación habilite.

  • Información adaptada a cada operación
  • Canal de soporte configurado
  • Funciones avanzadas en la app correspondiente

Consultas e incidencias

Según operador

MIA puede configurarse con las tarifas, reglas, zonas y servicios que cada operación habilite.

  • Información adaptada a cada operación
  • Canal de soporte configurado
  • Funciones avanzadas en la app correspondiente

Según cada operación

Según operador

MIA puede configurarse con las tarifas, reglas, zonas y servicios que cada operación habilite.

  • Información adaptada a cada operación
  • Canal de soporte configurado
  • Funciones avanzadas en la app correspondiente
Solicitar una demo Conoce cómo se configura el canal conversacional para los servicios habilitados por tu operación.

Para empresas, operadores y ciudades

MIA se adapta a la forma en que opera tu movilidad.

Desde un canal conversacional básico hasta una configuración avanzada conectada al ecosistema iPark / Paymeter, MIA puede ayudarte a atender usuarios, recoger incidencias y guiar gestiones según los servicios habilitados por tu operación.

Essential

Canal conversacional básico

Para operaciones que quieren empezar con MIA de forma controlada.

  • Respuestas a preguntas frecuentes
  • Información de servicios habilitados
  • Guía inicial al usuario
  • Derivación a soporte cuando corresponde
  • Configuración básica del canal

Activación según operación y servicios disponibles.

Operator

Varios parkings, zonas o servicios

Para equipos que necesitan reducir fricción operativa y ordenar la atención al usuario.

  • Consultas sobre zona, reglas y tarifa
  • Recogida de incidencias con contexto
  • Soporte documental cuando aplique
  • Trazabilidad auditable
  • Configuración por parking o zona
  • Escalado humano según configuración

Propuesta personalizada según volumen y servicios activos.

Enterprise / City

Grandes operadores, ciudades y administraciones

Para organizaciones que necesitan un canal conversacional alineado con su operación y servicios digitales.

  • Multiubicación y reglas avanzadas
  • Integración con iPark / Paymeter según disponibilidad
  • Flujos B2B y B2G configurables
  • Reporting y analítica según alcance
  • Soporte institucional
  • Roadmap personalizado

Configuración adaptada según país, operación e integraciones disponibles.

iPark aporta operación, reglas, control y trazabilidad.   Paymeter ejecuta pagos, tickets, reservas y servicios digitales.   MIA conversa, guía y activa el flujo correcto. No es un chatbot genérico: es la capa conversacional de tu operación de movilidad.

Cada propuesta se define según país, operación, integraciones disponibles, volumen y servicios activos.

Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber antes de empezar.

¿Puedo usar MIA en cualquier zona o parking?

MIA funciona donde el servicio esté habilitado. Puedes preguntarle si la zona, el parking o la gestión que necesitas están disponibles.

¿Qué ocurre si tengo un problema?

MIA recoge los datos necesarios y te indica el canal de soporte disponible para continuar.

¿Puedo ampliar o finalizar mi aparcamiento desde MIA?

Para ampliar o finalizar una sesión, utiliza Paymeter o la aplicación indicada por el operador. MIA puede ayudarte a consultar el estado y encontrar el canal de gestión correspondiente.

Para conductores

Habla con MIA.

Escribe a MIA en WhatsApp, cuéntale dónde has estacionado y completa las gestiones disponibles.

Probar MIA en WhatsApp

Para operadores, ciudades y parkings

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Conoce cómo se configura el canal conversacional para los servicios habilitados por tu operación.

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